Halbgott oder lieber Halbgöttin in Weiß - Wie finde ich den richtigen Arzt?

Von Theres Gniwotta, 10. September 2009

Sobald man in einem fremden Land oder in diesem Fall in einer fremden Stadt wie Brüssel krank wird, muss man zunächst den richtigen Arzt finden. Mehrere Wege führen in Belgien zum ersehnten ärztlichen Rat.

In Belgien gibt es das Telefonbuch „pagedor - die Goldenen Seiten.;. Dort kann man problemlos nach Ärzten in Brüssel suchen. Vorsicht ist geboten, da die „pagedor“ selten die Spezialisierung des Arztes angeben. Wer bei starkem Ausschlag nicht beim Zahnarzt landen will, sollte vorher telefonisch mit den Ärzten Kontakt aufnehmen.

Natürlich kann die Sprache zu einem Hindernis werden, auch wenn in Brüssel neben Französisch und Flämisch viel Englisch, Niederländisch und Deutsch gesprochen wird. Einen Ausweg aus dem Sprachendilemma liefert die Deutsche Botschaft in Brüssel. Sie bietet eine Liste aller deutsch sprechenden Ärzte in Brüssel an, in der auch die entsprechende Fachrichtung verzeichnet ist.

Direkt Hilfe bekommt man bei der „Deutschen Telefonhilfe Brüssel“. Ein Anruf genügt, um genügend Informationen über einen Arzt und den Weg zu dessen Praxis zu bekommen.

Arztpraxen in Belgien

Ärzte in Brüssel organisieren sich meistens vollkommen allein, weshalb sie Termine selbst festlegen und auch ihre Öffnungszeiten eigenständig bestimmen. Viele Ärzte behandeln auch an unterschiedlichen Orten. So kann es sein, dass ein Arzt an einem Tag der Woche in einem Ärztehaus, an einem anderen in der eigenen Praxis und am nächsten im Krankenhaus arbeitet. Daher ist es besonders wichtig, vor dem Arztbesuch den Termin und den Ort abzuklären und nicht einfach bei einem Arzt in die Praxis zu marschieren. Ohne vorherige Absprache kann es passieren, dass man mit seiner Krankheit vor verschlossenen Türen steht.

Ruft man in Brüssel einen Arzt an, ist es äußerst selten, dass man eine Praxishelferin am Ohr hat, eher spricht man mit dem Experten höchstpersönlich. Sollte man nur den Anrufbeantworter erreichen, kann man dem Arzt ruhig eine Nachricht hinterlassen, denn man wird so gut wie immer zurückgerufen. Viele Ärzte behandeln in einem sogenannten Ärztehaus, in dem sich verschiedene Ärzte ihre Praxen eingerichtet haben. Die Praxen sind mit einem Warte- und einem Behandlungszimmer oft kleiner als in Deutschland. Die Behandlung an sich erfolgt aber dennoch wie in Deutschland, auch wenn die Ergebnisse manchmal nur auf einem normalen Zettel geschrieben werden und dann im Nirgendwo zu verschwinden scheinen. Generell hat der Patient für die belgischen Ärzte einen hohen Stellenwert und man kann sich auf eine angemessene und qualitative Behandlung verlassen.

Nichts geht ohne Eigenanteil

Den Besuch beim Arzt muss der Patient direkt nach der Behandlung bezahlen. Dabei hängt der zu zahlende Betrag vom Status des Arztes, des Patienten und der Behandlung ab. Tarife um die 28 Euro sind normal. Zahnärzte wollen allgemein um die 56 Euro für ihre Leistungen gezahlt bekommen. Die Kosten können je nach Behandlung auch deutlich höher liegen. Im Zweifel vorab nach den Behandlungskosten fragen. Im Warteraum des Arztes hängt eigentlich immer eine Liste mit den entsprechenden Preisen aus. Im Zweifel vorab nach den Behandlungskosten fragen. Es gibt drei verschiedene Arten von Ärzten:

1. Kassenärzte (médecins conventionnés): Die meisten Kassenärzte sind Allgemeinmediziner. Sie verlangen üblicherweise einen einheitlichen Tarif für alle ihre Behandlungen, außer wenn der Patient spezielle Forderungen hat.

1.Teilkassenärzte (médecins conventionnés partiels): Teilkassenärzte sind häufig Spezialisten, die ihre Tarife nach der Art der Behandlung richten.

2.Freie Ärzte (médecins Non-conventionnés): Diese Gruppe von Ärzten muss sich nach keinen festen Vorgaben richten und bestimmen demnach auch ihre Tarife selbst.

Am sichersten ist der Gang zu einem konventionellen Kassenarzt, da hier die Tarife meist einheitlich und nach Vorgaben der Krankenkasse berechnet werden. Dadurch sind sie auch die günstigsten Ärzte. Der Arzt bekommt das Geld nach der Behandlung in bar und stellt dem Patienten eine Quittung aus. Diese ist später für die Kostenerstattung bei der Versicherung besonders wichtig. Gegebenenfalls schreiben die Ärzte auch ein Rezept (ordonnance) für Medikamente, die sich der Patient bei der Apotheke besorgen muss.

Wenn man nicht mehr in der Lage ist, einen Arzt aus eigenen Kräften aufzusuchen, sind viele Ärzte bereit, einen Hausbesuch zu machen. Auch in diesem Fall kann ein Anruf bei der „Deutschen Telefonhilfe Brüssel“ nicht schaden. Bei Hausbesuchen muss man allerdings mit höheren Gebühren rechnen.

Die Autorin Theres Gniwotta, Studentin für Wirtschaft und Journalismus, ist derzeit beim europäischen Monetos-Portal tätig.